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我们从哈佛医学院学什么 【医疗健康产业管理】海外模块回顾

作者:admin 日期:2019-12-10 09:00

  香港大学SPACE企业研究院医疗健康产业管理(HM)课程,依托香港大学的优质学术资源,凝聚华人社会的先进医疗健康管理经验,历经五年精心打磨,日臻完善。为培养兼具“全球思维”与“中国智慧”的医疗健康产业领军管理者,2018年,学院与哈佛大学医学院展开合作,为课程度身定制 “医疗创新海外游学模块”。

  HM课程首次游学,由香港大学SPACE学院常务副院长(商学及中国发展)暨香港大学SPACE企业研究院执行院长刘宁荣教授、教务长(校务)暨首席讲师林崑博士亲自带队,师生们在大洋彼岸共历5天震撼而难忘的学习旅程。回顾9月底在哈佛医学院紧张而充实的课程,犹如酽茶回甘这座举世闻名的医学殿堂给予莘莘学子无限滋养,学在哈佛,不是快车道加速度,而是一份慢下来沉淀的审视与思考:

  尽管不少学员在日常工作中与哈佛大学医学院及其他国际领先医疗健康机构多有业务合作或学术交流,这次精心设计的“哈佛模块”仍然让大家耳目一新。“课程涉及从医疗健康的产业化到政策分析、战略、教育、信息技术、数字工具、大数据、支付改革、精准医学、创新医疗”,令同学们以更丰富的维度、更高的站位,系统深入地学习全球顶尖医疗健康机构的运作管理模式、现代化的诊疗技术、照护理念以及尖端医疗科技、信息数字技术的应用等,全方位体验美国医疗健康机构的发展和运作,提升医疗健康机构管理人员的综合素质,拓宽思维格局。

  本次课程由哈佛大学医学院教授、附属医院及研究机构的高管们执教。教授们的专业风度、精辟见地、切中要害的犀利提问令学员们折服;他们鼓励求知、开放自由、引导启发的授课方式,激发更多延展、深入的思考,让学员们大呼过瘾,在哈佛,“学习”成为一件欲罢不能的吸引。

  作为全球最负盛名的医学院,哈佛医学院不仅为世界各地的患者提供疑难杂症的诊疗服务,更承担着全球医疗前沿领域的科研和教学工作,以“创造和培育一个减轻人类疾病痛苦的最出色领导群体的多元化社区”为其使命。责任、尊重、悲悯、关怀,“以患者为中心”的核心理念和管理思路体现在每一间哈佛大学医学院附属医院的日常运营细节。

  启程前,同学们即已接到哈佛医学院的特别提醒,学习期间须身着正装,参访医疗机构时谢绝拍照,以示尊重病患;学习参访中,哈佛创新实验室对于生命科学创新创业的鼎力支持,波士顿儿童医院大厅内的液晶互动屏、会奏乐的楼梯台阶,大数据工具推动医疗效率、减轻患者负担等,无处不在的点滴,皆在印证这所医学院立志造福人类、以人为本的价值观。

  对于这一点,刘宁荣教授也深有感触,他相信同学们最深的体会之一就是:医院应以人类的福祉而存在,医疗健康应体现人性关怀。正如哈佛医学院最大、最著名的附属医院麻省总医院(MGH),一切以患者为中心,注重为患者提供身体、心理、社会、精神等多层面、全方位的健康服务。这家连续数年全美排名第一的医院年收入高达130多亿美元,但作为一间私立非盈利性质的医疗机构,其净盈余金额不足总收入的1%,其余收入都投入支持医学教育与研究之中。

  作为顶级名校最炙手可热的学院,哈佛医学院犹如皇冠上的明珠。这里无论是授课教授、医院管理者,还是匆匆擦身而过的医学生,他们专注、勤奋,对医学充满忠诚与热情世界上最聪明的这些人尚如此努力,这无疑是最好的自我鞭策,激励学员们不断前行。

  教育的目的是开拓眼界格局,锻造思维方式。贝斯以色列女执事医疗中心手术培训中心具有虚拟生命体征的仿真人,能够感应医护操作并能做出相应生理指标反应;哈佛创新实验室不求盈利,为有望改变未来的生命科技提供世界尖端实验设备与孵化支持条件,推动技术转化;肿瘤靶向治疗世界最前沿的癌症治疗研究对比及未来趋势;大数据环境对医疗决策、降低医疗成本、检测医疗质量的影响

  5天中的学习见闻,令来自不同医疗健康界别的学员在大开眼界之余,深度探讨中国医疗健康产业的机遇、挑战和策略;同时反思差距,探索未来方向,在与海内外同行切磋交流中激发更多火花。

  中国的医疗健康服务产业渐趋多元化、国际化。继本次游学之后,香港大学SPACE企业研究院将与哈佛医学院进一步深度合作,建立高层管理教育伙伴关系,共同致力于培育中国医疗健康行业管理人才,助力行业健康发展。

  哈佛校门上刻着:为增进智慧走进来,为服务祖国和同胞走出去。在中国医疗服务市场高速发展的新时代背景下,我们走出国门,学习最先进的医疗服务理念,致力于发展中国特色的医疗健康产业。

  提到哈佛不得不提的当然还有哈佛人,这是一群引领世界的人, 他们很好的诠释了“开疆拓土”的意义,他们站在巅峰,他们是天之骄子,但他们也是最前沿的拓荒者。

  游学所见的一切以病人为中心,体现人文关怀,以改善患者生存质量、减少其痛苦为已任,团队成员的尊重,透明诚实的态度,博爱奉献的仁心,精湛高超的技术,卓越安全的护理,一流的教育和研究,吸引最好的人才,把资源放在正确的方向,科技创新,思维突破这些给我留下了非常深刻的印象,值得我们国内从事医疗行业的管理者以及专业者不断思考和学习。

  做为从事医疗行业的人来说,每个人都有自己的信心,信念,情怀和能力,可以在自己现有的平台上面,兢兢业业为人类社会谋福利。同时再借助像港大SEA、哈佛医学院这样的平台,开拓自己的视野,做更多的储能,为中国的医疗事业做自己的一点点奉献。感恩老师们的努力。

  体验度不仅仅是客户服务体验,也有相关团队的体验度。作为医院管理者,我们注重如何给予客人、医生、员工更多的人文关怀,理解他们的情绪、焦虑,就像对待自己深爱的人一样。好的医院环境,相当程度上可以帮助患者舒缓心情,减缓精神上的痛苦。打造更好的工作环境,也能吸引这个领域的医生和医疗管理人才。

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