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12月13日东城区医疗保障局赴东城区网格化服务管理中心专题汇报“接诉即办”工作

作者:admin 日期:2019-12-25 12:16

  12月13日,东城区医疗保障局赴东城区网格化服务管理中心,专题汇报“接诉即办”工作

  12月13日,东城区医疗保障局赴东城区网格化服务管理中心,专题汇报“接诉即办”工作。

  东城区网格中心主任张伟、副主任苏振芳及相关负责同志参会。区医疗保障局局长林杉、副局长徐阳参会。区医疗保障局局长林杉首先汇报医保局工作职能及新组建各项重点工作开展情况,并就东城区医疗保障系统全年“接诉即办”案件办理情况、主要工作举措、工作特点难点、需要的指导支持和下一步工作计划五方面工作进行详细汇报和深入讨论。张伟主任指出:东城区医疗保障局“接诉即办”工作基础扎实、推进有力、成果显著,区网格中心给予充分肯定。同时,对于下阶段“接诉即办”工作提出三点要求:一是要继续保持高度重视,根据市网格中心最新要求,持续在工作规范的建立和专业化的培养上下功夫,切实提升为民解难解忧的能力水平。二是要依托“12345”反馈的案件述求,充分收集群众意见建议,做好系统筛查和分析工作,重点关注群众对医疗保障政策的合理需求,及时将东城区群众的意见建议反馈至市级主管部门,为医疗保障政策调整做好基础工作。三是坚持以人民为中心,重点协调人力社保、街道、单位等职能部门共同发力,落实“病有所医”各项工作要求,切实提升群众获得感。

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